お客様から選んで頂いている理由
私たちは、双子で宝塚・西宮などを中心に小さなリフォームから新築住宅までを地域密着で
工事・ご提案を行っています。
お客様からよくお聞きするお言葉があります。それは、『設計事務所にリフォームをお願いする
のは、敷居が高くて・・・』『小さなリフォームなんですが本当にお願いしてもいいの？』などの
ご質問を頂きます。設計事務所というイメージは、多くのお客様がこの様なイメージで思われてい
るのが事実です。ですが私たちは、建築に携る者としてリフォームの大小にかかわらず全ての
リフォームに対応するのが、建築にかかわっている者の使命だと思い数多くのお客様から
リフォームのご相談を頂いております。
また実際にリフォームのご依頼を頂いたお客様から選んで頂いた理由をお聞きすると
『誠実な人柄で選びました』
『真面目で誠実な印象で安心してお任せできると感じ選びました。』
『誠実な人柄とこちらの気持ちや要望に可能な限り応えようとしてくれる優しさで選びました』
『気になる点を話したらすぐに処理してくれてありがたかったです』
『親切で感じがよかったので選びました』
などなど価格だけでなく大変ありがたい事に私たちの人柄で選んで頂いております。
また、お客様との絆、コミニュケーションを大切にしながらお客様の『笑顔』と
『リフォームをしてよかった』『ありがとう』と言って頂ける様に全力で取り組んでいます。
毎日現場に行きます！
リフォームのご依頼を頂いたお客様に安心して頂いている理由に私たちは、毎日現場に行きます。
私たちは、お客様とのコミニュケーションを大事にしているので毎日現場に出向き工事の進み具合
や不備、お客様が疑問に思われている所などをすぐにお応えできる様に毎日現場に行きます。
一日で終わるリフォーム工事の場合最初から最後まで現場にいるのでお客様に安心してご依頼を
頂いております。
家事動線や生活動線に配慮したプランニングをします
キッチンで料理をしながら洗面所で洗濯できる動線やお風呂掃除・家族が見渡せる
動線が基本と考えています。家やマンションは、単なる「箱」ではないはず。
生活するのに、いかに効率良く家事ができ家族が集まるか？親から学んだ事は、
子供、そしてその子供へと引き継がれその家の習慣的なものが、出来ていくと思います。
その「家族の絆」を大事にしたい、と考えプランニングしています。
現場は常に整理整頓！
どんなにいい仕上がりや腕のいい職人さんであっても現場が汚ければ全て台無しです。
工事中、整理整頓がきちんとできていると気持ちもすっきりします。
仕上がりだけが美しいかったらいいのではなく工事期間中も綺麗な現場を心掛けています。
地域密着！
私達は、地域密着で対応させて頂いております。リフォームをお考えのお客様の中には、
早急になんとかしたいと思われておられるお客様もおられます。常に迅速にご対応ができる様に
宝塚・西宮周辺での地域密着でリフォームのご提案を致しております。
お客様の身になって！
リフォームをご依頼される時に必ず、ご不安な箇所があります。『ここの会社は大丈夫かな？』
『金額をふっかけられないかな？』などご不安な点がたくさんあられると思います。
私たちは、単なるご提案だけでなくお客様の身になって誠実にお客様の気持ちやご要望に
可能な限りお応えさせて頂いております。全ては、お客様の『リフォームしてよかった』、
『ありがとう』やお客様の『笑顔』が見たいからお客様の身になってご提案致しております。
アフターサービスも！
工事終了でお付き合いが終わりでは、ありません。お客様との絆を大切にしているので工事後
の不備やご質問など迅速にご対応させて頂いております。
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